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2011年11月 9日 (水)

作品作りで思うこと

溜まりにたまっていたサイトの整理も終わり、ようやっと制作に取り掛かろうかと思いきや、うーんPCフリーズ連続。

古いOSなもので、画像とネットサイトを抱えた私のPCは容量オーバー。

使っていないプログラムを整理し、画像を整理し、やっと少し動作が軽くなりました。

先日のドコモショップのお姉さんも、ネットショップのテクニカルサポートの方もとても親切で丁寧に教えてくれて、ほんとに感謝してます。
この場をかりてありがとう!

今日は久々に新作作り&お修理のお直し。

新作は、ロングネックレスにあわせたイヤリングを作ってみました。

Rimg86111

同じ石ではないのですが、テイストが似ているので、お揃いにしても素敵です。

Rimg92121
使用ストーンはブラックスピネルと小粒のヘマタイト。

ロジウム素材なので、比較的お求めやすい価格です。

本日サイトに更新しましたので、ご覧下さい!

13日のイベントにも持って行きます。


そして、PIetra pietra誕生してすぐに作品をお求め下さっていたお客様からお直しのご依頼のメールが数日前に届きました。

以前もお直しのご依頼をお受けしているのですが、その時、手元に届いたお修理品を拝見して『こんなにも使ってくださっているんだ…』と感動した記憶がまだ残っています。

昔、クレーム処理係の仕事をしていた経験から、『壊れた=クレーム』と思い込みがちだったのですが、わざわざご連絡をしてくださってお修理の依頼をしてくれるのは、またこの商品を使いたいと思ってくださるからなんですね。

クレームだってしかり。
どうにか改善して欲しいという思いがあるから、ちゃんと伝えなきゃと思ってくれる方も多いのです。

自分に置き換えてみても、どうでもいいものなら、『壊れた→ゴミ』でいいや~と思って捨ててしまうこともしばしば。もしくはそのまま放置。
そのものに愛着がないと、わざわざ直すことはしないかも。

そんなことを考えながら、お直しの制作に取り組んでいます。

新しい息を吹き込んだネックレス、またこの秋冬にお客様の胸元を輝かせてくれることを願って…

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